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大阪府大阪市北区西天満1-6-2 サンエイビル2F
 tel 06-6131-0211
 fax 06-6131-0221
株式会社パックブリス EC事業

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Q&A

Q.購入した商品の返品・返金はできますか?

A.お客様都合によるご返品は、当社基準により「未使用品」と判断できる場合のみ、ご返金を承らせていただいております。
  お買い上げ日より 30日以内 にお申し付けください。
  商品不具合によるご返品は、ご購入履歴と不具合箇所を確認させていただいたのち、新しい商品を承らせていただいております。


Q.購入した商品を海外へ発送してもらえますか?

A.誠に申し訳ございませんが、海外への発送は対応しておりません。


Q.オリジナルラベル依頼は可能ですか?

A.スティックタイプの除菌スプレーのみ対応可能でございます。
 40mm×75mmの中にご指定のロゴをラベルに印刷可能です。1000本〜オーダー可能でございます。


Q.配送業者はどちらですか?

A.ヤマト運輸、ゆうパック、西濃運輸のお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望がありましたら注文時にご記載ください。


Q.塩化ベンザルコニウムのコロナ除菌効果はありますか?

A.各研究機関が有効性の効果を検証しています。
 2020年9月1日のプレスリリース(COVID-19)によると【界面活性剤類陽イオン系塩化ベンザルコニウム0.05%~-0.1%で完全消毒が可能でした】
 と発表されてます。